La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a las consultas ni proporcionó los detalles necesarios para una mayor investigación. Expresan su frustración por la comunicación fallida con el casino sobre el asunto y piden ayuda para recuperar sus ganancias. El jugador de Italia tuvo un problema con un pago que estaba marcado como aceptado pero que seguía bajo revisión, a pesar de que su cuenta estaba completamente autenticada. El Equipo de Quejas extendió el tiempo de respuesta por 7 días para que el jugador brindara más información. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal. Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles.
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Me mantuvieron informado en todo momento, lo que me ayudó a aliviar mis preocupaciones. Naturalmente, estaba bastante preocupado por el estado de mis ganancias, así que inmediatamente me puse en contacto con el equipo de soporte de ivybet ivybet a través de su chat en vivo 24/7. Enseguida me pusieron en contacto con un agente que me guió paso a paso por el proceso.
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Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la queja fue finalmente rechazada. La jugadora de España tuvo un problema al retirar 22 € de ivybet después de haber realizado un depósito de 20 € y haber recibido un supuesto bono de 20 €. El equipo de atención al cliente del casino le informó de que el bono era un crédito ficticio, lo que la llevó a creer que se enfrentaba a una publicidad engañosa y a exigir la devolución de sus fondos. El equipo de quejas intentó recabar más información de ella, pero debido a la falta de respuesta, la queja fue finalmente rechazada. Además de los torneos regulares de casino en vivo, también ofrecemos el torneo Newbie Spins.
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Soporte por Correo Electrónico
Es esencial recordar que, aunque estas tragaperras ofrecen la oportunidad de ganar grandes premios, jugar de manera responsable es crucial. Establecer límites y disfrutar del juego de manera consciente son prácticas importantes para garantizar una experiencia de juego segura y positiva. Crear una cuenta en ivybet te abre un mundo de emocionantes oportunidades de juego.
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